LIBRO - " MEMORANDUM 1972 " FEDERAZIONE ITALIANA SPORT EQUESTRI

Garanzie e Prodotti Difettosi:

I prodotti acquistati sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente.

Nel caso di DVD e Blu-Ray Disc vi preghiamo, prima di richiedere la sostituzione del prodotto, assicurarvi che il difetto riscontrato persista anche su lettori DVD di altra marca/modello.

L'eventuale malfunzionamento dei prodotti così come qualsiasi problema riscontrato nella consegna (prodotti mancanti o errati, danneggiati nel trasporto, ecc.) dovrà essere segnalato entro 7 (sette) giorni dalla ricezione della merce via mail all'indirizzo marmelli@libero.it o via telefono 338 8668495, specificando chiaramente la natura del problema.

Se il prodotto difettoso fa parte di un cofanetto, si dovrà attivare la procedura per l'intero cofanetto e non per il singolo disco.

Una volta autorizzato dovrai quindi inviare la merce difettosa a:

Melli Marco, Via Quingenti 5 ? S. Prospero 43123 PR

ATTENZIONE: Ci riserviamo la possibilità di verificare l'effettivo difetto lamentato dal Cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.

Una volta riscontrato il difetto, provvederemo alla sostituzione accreditando contestualmente il costo sostenuto per il reso e comunque fino ad un massimo di ? 5,00 IVA Inclusa. Se il prodotto non fosse più reperibile ti rimborseremo invece l'intero importo.

Ci riserviamo di accettare unicamente prodotti che non mostrino segni di manomissione, uso improprio o danneggiamento provocato dall'utilizzatore. Per gli articoli provvisti di bollino SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante. Spedizioni in Porto Assegnato saranno respinte.